蕭縣基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升行動(dòng)開展情況

2022年以來(lái)，蕭縣認(rèn)真貫徹落實(shí)年度政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)，聚焦群眾關(guān)切，以優(yōu)化基層政務(wù)公開成果為目標(biāo)，以基層政務(wù)公開提升行動(dòng)為抓手，全力推進(jìn)主動(dòng)公開、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)、探索創(chuàng)新等工作高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)組織保障，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，縣政府辦公室配備負(fù)責(zé)同志一名和專職工作人員一名。全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及承擔(dān)政務(wù)公開任務(wù)的縣直相關(guān)部門均設(shè)置了政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)以及專職工作人員，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，為信息公開工作提供了隊(duì)伍保障，形成了職責(zé)明確、協(xié)調(diào)有序的政府信息公開工作機(jī)制。

創(chuàng)新培訓(xùn)方式。高度重視政務(wù)公開隊(duì)伍能力培養(yǎng)，積極開展政務(wù)公開交流培訓(xùn)，今年以來(lái)以集中辦公、經(jīng)驗(yàn)交流、雙向互評(píng)的方式開展培訓(xùn)3次，不斷提高基層政務(wù)公開工作人員能力和水平。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員流動(dòng)性比較大的特點(diǎn)，結(jié)合省市測(cè)評(píng)問題清單，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，面對(duì)面的方式，一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)整改6次。并對(duì)政務(wù)公開工作完成較差的單位，支持其向政務(wù)公開工作完成好的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒。

二、定期評(píng)估目錄，持續(xù)優(yōu)化調(diào)整

維護(hù)“兩化”專題，合理設(shè)置欄目。對(duì)照國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定的26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引和省市有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)目錄，結(jié)合權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，全面梳理細(xì)化相關(guān)領(lǐng)域政務(wù)公開事項(xiàng)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行定期評(píng)估，優(yōu)化調(diào)整政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄。2022年新增交通運(yùn)輸、廣播電視、統(tǒng)計(jì)、新聞出版版權(quán)、旅游等5個(gè)公開領(lǐng)域。2022年以來(lái)基層兩化領(lǐng)域共發(fā)布各類信息5056條。

三、聚焦群企關(guān)注，做好主動(dòng)公開

深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開。緊扣縣政府本年度重點(diǎn)工作，擴(kuò)大決策和執(zhí)行公開質(zhì)量，開設(shè)市場(chǎng)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管執(zhí)法欄目，發(fā)布各類市場(chǎng)信息190余條；扎實(shí)做好常態(tài)化疫情防控信息，發(fā)布各類預(yù)警信息511條；提升依申請(qǐng)公開業(yè)務(wù)能力，依法答復(fù)依申請(qǐng)公開信息28件；建立健全配套制度建設(shè)，修訂完善各類制度14條。

細(xì)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)。在政府門戶網(wǎng)站開設(shè)營(yíng)商環(huán)境公開、“雙招雙引”等專題專欄，加強(qiáng)新媒體運(yùn)用，通過微信微博、四送一服等多種方式積極向企業(yè)發(fā)布政策、解讀、動(dòng)態(tài)等信息。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生、退伍軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工精準(zhǔn)推送崗位、政策服務(wù)等信息，助力企業(yè)良好發(fā)展，落實(shí)“六穩(wěn)六?！惫ぷ魅蝿?wù)。編制“全生命周期”辦事“一本通”對(duì)外公開，實(shí)現(xiàn)手握“一本通”、辦事“一門清”。

四、加大解讀力度，積極回應(yīng)關(guān)切

提高政策解讀質(zhì)量。明確解讀要求，對(duì)以縣政府或辦公室名義印發(fā)的政策性文件，牽頭起草部門上報(bào)代擬稿時(shí)，一并報(bào)送解讀方案和解讀材料。文件出臺(tái)后，相關(guān)解讀材料與文件3天內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。完善解讀要素，嚴(yán)格按照七要素要求對(duì)政策文件進(jìn)行解讀。豐富解讀形式，主要采用文字、圖片、動(dòng)漫、專家解讀、媒體訪談、新聞發(fā)布會(huì)等多種形式，努力讓群眾聽得懂。2022年以來(lái)全縣發(fā)布各類解讀材料120余條。

促進(jìn)回應(yīng)關(guān)切聯(lián)動(dòng)。依托政務(wù)服務(wù)大廳和政務(wù)公開專區(qū)設(shè)立“政策咨詢綜合服務(wù)”窗口，為企業(yè)和群眾提供引導(dǎo)、解答、復(fù)印、刻章、郵寄、依申請(qǐng)公開等服務(wù)功能。對(duì)政策咨詢服務(wù)窗口工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和定期培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)網(wǎng)上檢索、政府信息公開申請(qǐng)、文明禮儀等內(nèi)容，知曉“在哪查、怎么答、會(huì)指引”，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。開設(shè)5812345民生熱線，縣四套班子負(fù)責(zé)同志每周二至周五輪流接聽熱線，及時(shí)聽取群眾“說”事，交辦解決群眾反映問題。

五、優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)，拓寬公開渠道

優(yōu)化平臺(tái)功能。在門戶網(wǎng)站建設(shè)統(tǒng)一互動(dòng)交流平臺(tái)，集約整合12345政府熱線、縣長(zhǎng)信箱、在線訪談等欄目，便于群眾反映問題及查閱問題辦理情況。集中展示政府公報(bào)。升級(jí)依申請(qǐng)公開答復(fù)功能，增加依申請(qǐng)公開答復(fù)編輯、統(tǒng)計(jì)排行、線上自動(dòng)顯示答復(fù)回執(zhí)、線上繳費(fèi)、答復(fù)到期預(yù)警等功能。

建設(shè)公開專區(qū)。按照公開和服務(wù)相結(jié)合的理念，依托縣政務(wù)服務(wù)大廳，建設(shè)具備信息查詢、辦事咨詢、自助辦理、依申請(qǐng)公開辦理等功能的“一站式”政務(wù)公開專區(qū)。設(shè)置信息公開查閱點(diǎn)，配備政府信息查詢機(jī)、查詢電腦。同時(shí)，配置展柜、展架、報(bào)刊欄等設(shè)施，集中公開紙質(zhì)文件和政務(wù)公開資料。按照有專人、有設(shè)備、有資料、有制度“四有”和會(huì)答、會(huì)查“兩會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺(tái)，為企業(yè)和群眾咨詢、查閱、獲取政策文件提供精準(zhǔn)服務(wù)。

六、突出制度引領(lǐng)，促進(jìn)工作規(guī)范化

構(gòu)建公開制度體系。形成了公開屬性源頭認(rèn)定、審核審查、信息發(fā)布、政策解讀、輿情回應(yīng)、考核評(píng)議、基層行政決策公眾參與的完整制度體系，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門做好政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、審核審查、發(fā)布協(xié)調(diào)等工作提供了有力的制度保障。

規(guī)范信息發(fā)布格式。信息發(fā)布使用一鍵排版功能，字體統(tǒng)一采取宋體、四號(hào)。嚴(yán)格落實(shí)20個(gè)工作日之內(nèi)公開發(fā)布的規(guī)定，標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間、文號(hào)、有效性、所屬分類、發(fā)布機(jī)構(gòu)、題注等要素齊全；除特殊情況外，公開時(shí)應(yīng)采用去公章的文字版，附件提供WORD和PDF兩種下載版本。

強(qiáng)化制度執(zhí)行落實(shí)。嚴(yán)格遵循“誰(shuí)公開誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)”“先審查、后公開”和“一事一審”的原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門均明確本單位辦公室、綜合股或者政策法規(guī)股為單位內(nèi)部政府信息公開保密審查工作機(jī)構(gòu)，信息發(fā)布前執(zhí)行三審制。