為進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)智能化水平,近日,蕭縣法律援助中心在大廳新增設(shè)了“中國(guó)司法便民平臺(tái)”智能終端機(jī)器,該平臺(tái)融合AI人工智能技術(shù),為群眾提供高效、便捷的法律問題查詢與解答服務(wù),標(biāo)志著法援中心智慧化建設(shè)邁上新臺(tái)階。
該平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),具備智能法律咨詢、訴訟指引、文書模板生成、法律援助申請(qǐng)指導(dǎo)等多項(xiàng)功能。群眾只需通過觸摸屏操作,輸入關(guān)鍵詞,系統(tǒng)即可智能分析需求,提供精準(zhǔn)的法律解答或流程指引,有效解決了傳統(tǒng)咨詢方式效率低、等候時(shí)間長(zhǎng)等問題,通過線下實(shí)體智能終端在平臺(tái)上調(diào)動(dòng)全國(guó)律師資源,為群眾提供在線、即時(shí)、專業(yè)的一對(duì)一視頻法律咨詢,最大限度幫助人民群眾解決法律問題。尤其對(duì)不熟悉法律程序的群眾幫助顯著。而且平臺(tái)精準(zhǔn)高效響應(yīng),AI引擎實(shí)時(shí)更新法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫,確保解答權(quán)威性。
下一步,中心將結(jié)合群眾需求,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能,探索與線上服務(wù)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)法律援助服務(wù)更加普惠化、智能化。