2025年春節(jié)將至,購物消費高峰來臨,為了讓廣大消費者度過一個平安、健康、祥和的節(jié)日,提醒廣大消費者文明理性消費、健康平安過節(jié)。
一、線上線下購吃穿,正規(guī)渠道要首選。目前,“直播帶貨”發(fā)展迅猛,已成為一種新的營銷模式,有力促進了市場經(jīng)濟的發(fā)展。但與此同時,也出現(xiàn)了一些為追求業(yè)績,在推介銷售商品時,夸大商品服務功效、使用極限詞語誘導消費、銷售假冒偽劣產品、售后服務無保障等現(xiàn)象,為此,消費者購物時一定要謹慎理性,力求選擇信譽高、口碑好的商家或平臺購物。線下購物應選擇證照齊全、管理規(guī)范的市場經(jīng)營主體。
二、食品安全要牢記,購買之前看仔細。消費者外出用餐時要選擇證照齊全的正規(guī)餐廳,謹慎食用高風險食物,防范食物中毒。購買冷食、生食類等食品時,一定要留意食品經(jīng)營單位是否具有經(jīng)營資質,仔細查看生產日期、保質期,以及食品標簽內容,不購買來源不明的食品。食用外賣、熟食等食品時,要檢查食品包裝是否完好,是否在保質期內,確保食品安全無憂。
三、假期外出游玩時,人身安全放第一。節(jié)假日是家人朋友外出及聚會的高峰期,不少市民會安排各式各樣的出游活動。消費者在出行前應提前了解交通狀況,避免影響出行效率。到人員密集場所要保持有序進出,乘坐游樂設施設備要注意安全,按照規(guī)定和要求安全乘坐;外出住宿要選擇資質齊全的酒店、賓館、民宿,注意消防安全與環(huán)境衛(wèi)生,保障自身健康安全。
四、商家宣傳要辨清,預付消費須理性。節(jié)日期間,消費者要審慎對待商業(yè)宣傳、產品推薦或促銷通知,不輕信廣告宣傳和商家的口頭承諾,辦卡前要了解經(jīng)營者經(jīng)營狀況、誠信狀況。辦理預付卡時,要簽訂書面合同,注意預付卡使用期限、門店使用范圍、退費退卡約定、違約責任等條款。對不合理的條款內容,要及時予以調整。
春節(jié)期間,消費者要增強維權意識,在購買商品和接受服務時,應當及時向經(jīng)營者索要發(fā)票或消費憑證并妥善保留,當合法權益受到侵害時,可撥打12345、12315投訴舉報或登錄全國12315平臺投訴舉報, 依法維護自身合法權益。