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        “安康碼”意見建議調(diào)查問卷

        調(diào)查時間: [ 2021-02-18 00:00 ][ 2021-03-18 00:00 ] 狀態(tài): 已結(jié)束
        1、說說您對“安康碼”的整體評價
        一般 1
        除了掃一掃,其他不用 1
        場景太少了,用不上 0
        反應(yīng)慢,不好用 0
        挺好的,簡單易用 3
        非常棒,經(jīng)常使用 4
        2、安康碼日常使用過程中,“代他人申領(lǐng)”菜單遇到的主要問題有?
        提交身份信息之后,提示“用戶已經(jīng)申領(lǐng)過安康碼”,無法下一步 0
        老年人、小孩人臉識別不通過,無法下一步 0
        代申領(lǐng)提交后,身份信息錯誤,無法修改 0
        代申領(lǐng)提交后,與被申領(lǐng)人關(guān)系填寫錯誤,無法修改 0
        代申領(lǐng)提交后,一直沒有審核,也沒有反饋 0
        沒有遇到以上問題 5
        其他 3
        3、安康碼日常使用過程中,“我的申訴”菜單遇到的主要問題有?
        提交申訴后,需要變更的信息沒有更新 0
        申訴內(nèi)容填寫完成后,無法提交 0
        提交申訴后,審核一直不通過 0
        沒有遇到以上問題 6
        其他 1
        4、安康碼使用場景,您使用過哪些功能?
        出示安康碼“二維碼” 7
        掃一掃 5
        公司考勤打卡 0
        學(xué)生健康打卡 1
        安康碼掛號就醫(yī)、購藥 2
        安康碼景區(qū)、場館預(yù)約 1
        其他 1
        5、關(guān)于安康碼的場景拓展,您的建議有哪些?
        地鐵能夠?qū)⒑蓑灪蛼叽a進(jìn)站結(jié)合,不用切換應(yīng)用掃兩次 0
        安康碼乘公交,并且能有優(yōu)惠 1
        能夠像微信、支付寶一樣,亮碼就能支付 0
        在需要身份證的場景,出示被掃后就能替代出示身份證 5
        其他 2
        6、您的性別是?
        6
        1
        7、您的年齡是?
        18歲以下 0
        18~24歲 0
        25~30歲 3
        31~40歲 1
        41~50歲 3
        51~60歲 0
        61歲及以上 0
        8、安康碼日常使用過程中,“掃一掃”菜單遇到的主要問題有?
        點擊后打開相機(jī)慢 0
        掃“二維碼”時反應(yīng)很慢 2
        “二維碼”有時候掃不上 0
        掃“二維碼”后,打開核驗結(jié)果頁面慢,等待很長時間顯示不出來 0
        沒有遇到以上問題 4
        其他 1
        9、安康碼日常使用過程中,“管理家庭成員”菜單遇到的主要問題有?
        添加新成員時,提示“身份證未申領(lǐng)安康碼” 0
        添加新成員時,顯示的手機(jī)號碼為陌生號碼 0
        添加新成員時,接收不到手機(jī)驗證短信 0
        已經(jīng)添加的成員,無法看到安康碼“二維碼” 0
        沒有遇到以上問題 2
        其他 1
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